Pourquoi tant de haine ? Microsoft agit parfois de manière désinvolte pour ne pas dire déroutante. Un produit comme Microsoft Outlook, utilisé par des millions d’utilisateurs dans le monde se voit amputé de fonctionnalités présentes dans les versions précédentes. On est habitué à chaque nouvelle sortie produit de voir apparaître une certain nombre de nouvelles fonctions, qui sont, la plupart du temps, bien appréciables (même si au début les adeptes du good enough revendiquent ne pas en avoir besoin !). Ces nouvelles fonctions sont d’ailleurs de bon aloi sur un logiciel récent comme Outlook, dont la première mouture date d’Office 97 (pourtant, 10 ans déjà !)
Mais aujourd’hui un coup de gueule s’impose avec Outlook 2007. Outlent 2007 devrais-je dire ! Outlook, au centre de la vie professionnelle de millions de personnes, semble avoir été quelques peu oublié par les équipes de développement et de débugage de l’éditeur de Redmond. Lenteur dans un premier temps. C’est pas moi qui le dit, c’est l’éditeur, dont je vous laisse apprécier ses conseils judicieux !!
http://support.microsoft.com/kb/932086/en-us
Une interface que je qualifierai de baclée : “ni fait, ni à faire” avec une approche hybride entre l’apparition du ruban (par exemple dans les mails) et la présence du bon vieux menu déroulant, old fashion !
Et puis, que dire de la disparition de fonctionnalités ! 10 ans d’Outlook et voici les premiers downgrades fonctionnels : la suppression du lien entre un contact et une tâche ou un rendez-vous ou encore le fait de ne plus pouvoir mettre des couleurs dans le calendrier (en dehors d’une catégorie qui elle-même colorise la plage horaire), ou bien encore le fait de ne plus pouvoir modifier le nom des flags (drapeaux de couleur) : Microsoft prévoit pour nous “aujourd’hui”, “demain”, “cette semaine” etc. sans nous laisser la liberté de modifier cette liste, inappropriée dans la plupart des cas.
Continuons par ce que l’on appelle la localisation, c’est-à-dire la traduction du logiciel en français : les connaisseurs apprécieront la différence entre “tâche” et “liste de tâches” : pratique à expliquer en formation, tant les termes sont différents… Faisant partie du programme de beta, ces informations ont été remontées à l’éditeur, sans retour de sa part… dommage.
Enfin, pour les nouvelles fonctionnalités, encore du chemin à faire. Par exemple, le fait de faire apparaître les tâches du jour en bas du calendrier est pratique mais pas moyen de modifier cet affichage : pas moyen de le positionner par exemple sur la droite de l’écran (et non en bas) ou bien impossible de modifier les colonnes (leur ordre ou le fait d’en afficher certaines et pas d’autres).
Voilà, j’arrête ici. Cette vision est totalement objective et basée sur des faits avérés mais elle est incomplète ; beaucoup de choses formidables ont été inventées par Microsoft pour Outlook 2007. Je m’étonne simplement du peu de sérieux qui a entouré la sortie de ce produit. Une communauté d’utilisateurs, de formateurs, de consultants, de développeurs travaillent sur ce produit génial, qui se positionne comme un véritable centre de communication et qui permet d’offrir aux plus malins ce que même Bill Gates ne peut pas s’acheter : DU TEMPS.
Alors gageons que Microsoft saura proposer une prochaine version d’Outlook à la hauteur des attentes des utilisateurs et à la hauteur du talent des gens de Microsoft, qui nous ont habitués à fabriquer des logiciels souvent décriés mais parfaitement efficaces aussi bien à la maison qu’en entreprise.
